近一月來,藍菲酒業(yè)不少新老客戶紛紛上門拜訪,開業(yè)補貨均有?;谀甑淄抉R上就要來臨,為了了解最前線市場詳情,筆者對其中部分代理商進行了一個簡單的了解。據(jù)代理商們表示今年的門店銷售業(yè)績較之去年要好不少,主要是因為門店經(jīng)過又一年的積累,產(chǎn)生了不少的新客戶資源,拉動了消費增長;二是因為今年的藍菲酒業(yè)大力支持代理商推動的O2O系統(tǒng)也有著不小的功勞。
藍菲O2O系統(tǒng)是藍菲酒業(yè)為了幫助代理商更好的做生意而打造的一款線上線下互動結合的營銷系統(tǒng)。雖然推出時間不長,但是在部分代理區(qū)域已經(jīng)有了較好的影響,在拉動門店業(yè)績上有著不容忽視的功勞。這不僅讓筆者深思:現(xiàn)下的紅酒門店,當怎樣結合互聯(lián)網(wǎng)元素,打造具有自身特色的門店元素?
線上線下雙軌驅(qū)動,助力紅酒代理發(fā)展
時下互聯(lián)網(wǎng)橫行霸道的年代里,任何拋棄互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品都是不明智的,因為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)證實了它的能量所在,而且各行各業(yè)都已經(jīng)有了自身獨特的互聯(lián)網(wǎng)模式,這也就是我們常見的“互聯(lián)網(wǎng)+”,對于紅酒而言,純粹的做互聯(lián)網(wǎng)雖然也能夠讓葡萄酒賣好,但是對于消費者而言少了一個體驗的過程,因為在中國,葡萄酒品酒文化還沒那么普及,所以門店的存在就承載了這項責任。筆者簡單的提煉了線上線下的優(yōu)勢所在,我們不妨看看:
線上
1. 消費便利,客戶可隨時、隨地購買自己心儀的葡萄酒;
2. 信息展示詳細,客戶評論和口碑分享幫助,降低推廣成本;
3. 商城紅酒總類齊全,可滿足客戶不同選擇。
線下
1. 線下門店場景豐富,店內(nèi)各種豐富的葡萄酒元素,刺激客戶的更多需求;
2. 給客戶提供急需的紅酒款式和服務,提升客戶對門店和品牌的信任度;
3. 消費者可現(xiàn)場品鑒紅酒,縮短購買決策過程。
從以上的優(yōu)勢來看,無所謂優(yōu)劣對比,線上線下結合才是做好葡萄酒生意的必由之路。
經(jīng)過以上對比,我們繼續(xù)分析下兩相結合的好處:
1、葡萄酒除了一些特定的人群意外,可謂是大眾皆宜的酒精飲品,也就是說葡萄酒是適合廣大群眾消費的,受眾面積廣。而互聯(lián)網(wǎng)最大的特色就是覆蓋面廣,信息傳遞熟讀快,能夠快速的將信息傳遞到消費者手上,通過互聯(lián)網(wǎng)吸引消費者購買,或者直接上門品鑒,一來二往便可將消費者和門店綁在一起,從而引動后續(xù)如口碑效應等放大化效果。
2、現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)上各種營銷手段強大的突破天際,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)為王的時代,更是把用戶都綁在了一起,簡單如我們熟悉的朋友圈就是一個非常強大的功能,假如代理商門店要做紅酒活動,可以直接通過移動互聯(lián)網(wǎng)一呼百應,快速便捷還省心省力省錢。
3、互聯(lián)網(wǎng)有著線下所不具備的數(shù)據(jù)庫,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫精準的了解到客戶的需求,如藍菲O2O系統(tǒng)便具備這項功能。這對于維護客戶而言是強大的利器,一個門店如若能夠用好這一項功能,那么我們就可以通過線下營銷牢牢的把握住客戶。
“互聯(lián)網(wǎng)+紅酒”奧妙無窮,不同的思維做出來的效果也不盡相同,作為傳統(tǒng)紅酒人,我們要明白一個概念:“互聯(lián)網(wǎng)+”不是顛覆,而是優(yōu)化、是淘汰,是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)被互聯(lián)化,而不是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化,更不是消滅產(chǎn)業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的重心是+,是以產(chǎn)業(yè)人才為核心。只有明白這個道理,才能真正的用好互聯(lián)網(wǎng),打造具有自身特色的紅酒產(chǎn)業(yè)。
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